Veelgestelde vragen (FAQ)

Op deze pagina kan u snel een specifieke vraag terugvinden. Een link in het antwoord brengt je naar een meer gedetailleerde uitleg over een bepaald onderwerp.

Ik kreeg een foutmelding op de site en kan niet verder?

Klik op de "Vernieuwen" knop bovenaan in uw browser of ga één pagina terug via back. U mag foutmeldingen altijd doorgeven via het contactformulier.

Hoe kan ik bieden en kopen op Spotter?

Iedereen mag bieden op een advertentie. Een aanbod is niet bindend voor de koper of verkoper. De verkoper is dus niet verplicht rekening te houden met de voorgestelde prijs en hij mag zijn aanbod ook terugtrekken. Ook de koper mag zijn prijsaanbod terugtrekken. Afspraken over verzending, levering, betaling worden tussen koper en verkoper gemaakt. Spotter is enkel een reclamemedium en VUM NV neemt geen enkele verantwoordelijkheid zoals beschreven in de gebruiksvoorwaarden.

Ik kan mijn straat niet vinden in de registratielijst met straatnamen?

Om uw straat te vinden geef eerst de juiste postcode in, selecteer dan uw gemeente of stad en daarna een straat uit de lijst. Vindt u uw straat niet? Probeer dan eerst alle mogelijke schrijfwijzen en houd er rekening mee dat de straat zich misschien in een deelgemeente bevindt. Bestaat de straatnaam uit twee afzonderlijke delen, zoek dan ook op het tweede deel (bvb: zoeken op Boudewijn als u in de Koning Boudewijnstraat woont). Indien uw straat er toch niet bij staat, laat het ons dan weten via het contactformulier.

Ik krijg geen betaalscherm?

Waarschijnlijk plaatste u een gratis advertentie. De meeste basis advertenties (tekst + 1 foto) zijn gratis. Indien u een gratis advertentie plaatste moet u dus ook niets betalen.

Ik vind geen categorie voor mijn aanbod?

Surf naar http://www.spotter.be/nl/categories_0.aspx om de volledige lijst met categorieën te zien.

Ik wil weten hoeveel mijn auto nog waard is?

Surf naar http://be.eurotax.com om naar een pagina te gaan waar u de waarde van uw wagen kan bepalen.

Hoe moet ik mijn wagens doorsturen via PC Car Pro?

Surf naar http://auto.spotter.be/Info/gen/landingssitenl.htm waar u een handleiding kan vinden Voor specifieke help Meer informatie overrmatie of de software PC Car Pro kan u bellen naar "0900/101.44".

Kan ik een 2de foto bijplaatsen, advertentie in de kijker zetten als mijn advertentie al online staat?

Nee dit kan niet. Een 2de foto opladen of uw advertentie in de kijker zetten, met achtergrondkleur kan enkel bij het aanmaken van uw advertentie. U maakt best een nieuwe advertentie.

Ik wil geen vaste prijs toekennen aan mijn advertentie.

Wanneer u geen prijs wil toekennen aan uw advertentie, kan u ervoor kiezen dat mogelijke kopers de prijs bij u opvragen (prijs op aanvraag), of "prijs overeen te komen" . U kan ook nog steeds bezoekers laten bieden.
Meer informatie over vaste prijs toekennen

Hoe lang staat een advertentie op Spotter?

Standaard staat uw advertentie 4 weken op Spotter. Een advertentie op Immospotter.be blijft automatisch 8 weken online staan.
U kan uw advertentie wel vroeger verwijderen via de knop "Mijn advertenties" indien u dat wenst.
Meer informatie over advertentie verwijderen

Hoe kan ik de plaatsingstermijn van mijn advertentie verlengen?

Een advertentie staat standaard 4 weken op Spotter. Indien je deze wil verlengen ga ja als volgt te werk:
Klik rechts op "Mijn aanbod". De door u reeds ingegeven advertenties verschijnen.

Ga naar de advertentie die u wilt verlengen. Klik op "Verlengen", pas de data aan. Klik op "Verder" om uw wijzigingen te bewaren.

Hoe kan ik wijzigingen aanbrengen in de gegevens van mijn advertentie?

Klik rechts op "Mijn advertenties".

De door u reeds ingegeven advertenties verschijnen. Ga naar de advertentie die u wil wijzigen. Klik op "Wijzig" en pas de advertentie aan.

Klik op "Verder" om uw wijzigingen te bewaren.
Meer informatie over advertentie wijzigen

Kan ik mijn advertentie zelf verwijderen?

Het is mogelijk om je advertentie zelf te verwijderen, bijvoorbeeld omdat je aanbieding verkocht is.

Klik op "Mijn advertenties" om je lijst met advertenties te openen. De door u reeds ingegeven advertenties verschijnen. U krijgt nu een overzicht van al uw advertenties. In de kolom "Bewerkingen" kiest u voor de optie "plaats offline".

Op dezelfde manier kan u uw advertentie weer online plaatsen. Hou er wel rekening mee dat wanneer u uw advertentie weer online plaatst, de looptijd van deze advertentie niet verlengd wordt.
Meer informatie over online plaatsen
Meer informatie over advertentie verwijderen

Wat is "Mijn zoekopdrachten"?

In "Mijn zoekopdrachten" kan u eenvoudig zoekopdrachten bewaren zodat u bij een volgende bezoek aan Spotter.be de door u reeds geselecteerde zoekertjes direct kan terugvinden.
Meer informatie over zoekopdracht bewaren

Wat is het verschil tussen de registratie als professioneel en particulier?

De mogelijkheden om te adverteren voor particulier of professioneel zijn verschillend om optimaal op uw wensen te kunnen inspelen.

Waarvoor staat de snelcode?

De snelcode is een unieke code voor elke individuele advertentie. Surfers kunnen die code gebruiken om snel uw advertentie te vinden. Deze code vermelden op een andere plaats (bvb. eigen website) zorgt dus voor meer surfers naar uw advertentie op internet. VUM gebruikt deze code soms ook in krantenadvertenties.

Hoe kan ik mijn zoekopdracht verfijnen?

Wilt u op een meer gedetailleerde wijze items opzoeken, klik dan op de tekstlink "Uitgebreid zoeken" op de "home pagina" onder de zoekknop.

Hoe kan ik automatisch de advertenties van mijn voorkeur in mijn e-mail box krijgen?

Wil je weten wanneer een bepaalde type wagen, postzegel, huis,... wordt aangeboden. Maak dan een e-mail alert en Spotter brengt u automatisch op de hoogte via e-mail wanneer een bepaald item op Spotter geplaatst wordt.
Meer informatie over e-mail alert maken

Wat is RSS?

RSS biedt u de mogelijkheid om automatisch op de hoogte gebracht te worden wanneer nieuwe berichten verschijnen op websites die u interesseren. Zo kunt u bijvoorbeeld verwittigd worden wanneer er nieuwe aanbiedingen verschijnen die aan uw vereisten voldoen op www.spotter.be.
Meer informatie over RSS

Kan ik snel meerdere advertenties plaatsen?

Let op: dit geldt enkel voor betaalde zoekertjes.

Wanneer u de stappen van het plaatsen van een zoekertje doorlopen hebt, krijgt u een tabel "te activeren advertenties". Via de knop "voeg advertentie toe" kan u meteen een nieuw zoekertje plaatsen. Als u al uw zoekertjes geplaatst hebt, kan u ze activeren.
Meer informatie over snel zoekertjes plaatsen

Hoe kan ik partner worden van Spotter.be?

Wij bekijken graag uw suggesties en voorstellen. Mail ons via het contactformulier.

Terug naar boven